Quando se pensa nos lucros de uma empresa a primeira coisa que vem à cabeça de qualquer empresário é ter uma equipe comercial competente que consiga fechar ótimas vendas e consequentemente uma boa rentabilidade.
O pensamento com certeza está correto, vender é ótimo, mas por si só não garante os lucros dos negócios, no mercado é fácil observar casos de empresas que por mais que vendam bem não conseguem lucrar em função de gastos excessivos e para tanto é fundamental que se tenha também um forte setor de compra.
O velho ditado “quem compra bem, vende bem” é fundamental para as empresas que pretendem crescer. “Só consegue vender com preço mais competitivo quem compra melhor. Observo que a área de compra poderia ser mais valorizada, pelo potencial que ela pode explorar”, conta o consultor empresarial Renato Biondo, da empresa WestMax
A área de compra tem uma amplitude que envolve todos os departamentos da empresa, principalmente o financeiro. É esta a área a responsável por obter o material certo, nas quantidades certas, com a entrega correta (tempo e lugar), da fonte correta e no preço certo.
Saber comprar não é necessariamente escolher o menor preço como muitas vezes pensam alguns empresários, e para isso se tem outro ditado que é muito frequente nas empresas “o barato sai caro”. Assim, outros aspectos como variedade, prazo de entrega, quantidade, qualidade dos produtos e serviços, garantia oferecida, dentre outros, são importantes fatores que determinam a escolha dos bons fornecedores para a sua empresa.
Reflexo disto é que o preço não é a maior preocupação das empresas em relação à compra, uma pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Supply Chain (Inbrasc) para traçar um panorama sobre a relação entre empresas e fornecedores apontou que 24% dos entrevistados disseram ser o prazo de entrega a maior dificuldade na gestão do fornecedor, seguida pela qualidade dos serviços prestados ou produtos entregues, com 18% de apontamentos. Os preços elevados vêm em seguida, com 15%.
“O preço faz parte de uma tríade (qualidade, preço, prazo de entrega). Se a organização compradora atribui maior peso ao preço, ela estará selecionando, de saída, o fornecedor de menor preço, não, necessariamente, o melhor e isso ocorre também aos outros pontos”, explica Biondo.
Lembre-se, a área de compras é estratégica, sendo fundamental uma avaliação aprofundada das melhores alternativas para uma empresa, por exemplo, ter exclusividade com um único fornecedor ou optar por ter mais de um fornecedor? Tenha em mente que toda alternativa pode ter prós e contras e esta deve ser posta no papel.
Conhecer os fornecedores
Por isso que é importante que as empresas se estruturem com um bom departamento de compras, que terá a responsabilidade de localizar fontes adequadas de suprimentos e de negociar preços, além de ser diretamente responsável pelo relacionamento com os fornecedores.
E esse relacionamento com o fornecedor deve ser igual ao que se tem com os clientes, empresas com bom tráfego com os fornecedores encontra melhores condições de negociar e encontrar alternativas em parceria, por isso é importante que se mude um pouco a ideia de que só uma empresa ganhe, para a relação do ganha-ganha, onde todos saiam satisfeitos. Isso é fundamental até mesmo para a posição da empresa no mercado.
“Os fornecedores, dependendo do setor empresarial, comentam entre si os aspectos de fornecimento valorizados pelo comprador. O processo de compra de uma empresa deve ser bem descrito e respeitado pela estrutura organizacional. Empresas organizadas transmitem boa impressão aos fornecedores”, explica o consultor da Westmax, que conta que já observou casos de empresas que queriam comprar mas tinha dificuldade em função da imagem que tinham no mercado.
“Para ter os melhores fornecedores, a empresa deve definir, claramente, qual o processo de compra adotado, os objetivos definidos para os compradores e qual o papel estratégico pretendido para os fornecedores. Não esquecer que quem estiver mais informado a respeito da outra parte, atinge mais seus objetivos! A pró-atividade favorece mais quem a prática rotineiramente”, finaliza Biondo.
Principais dicas para fazer uma boa compra
• Ter mais de um fornecedor;
• Conhecer o produto que está comprando (fazer um detalhamento de todas características);
• Saber em quanto tempo utilizará o produto adquirido para determinar a quantidade correta de compra;
• Ter no mínimo três cotações;
• A cada ciclo de compra, trazer um fornecedor novo;
• Pesquisar procedência do fornecedor no mercado (pode utilizar redes sociais e contatos em comum);
• Formalizar todos os processos de compras (pode ser por meio de contratos, e-mails ou outros documentos).
Fonte – Revista Gestão in Foco
