{"id":22067,"date":"2023-09-01T10:22:52","date_gmt":"2023-09-01T13:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/confirp.com.br\/?p=22067"},"modified":"2023-09-29T13:06:44","modified_gmt":"2023-09-29T16:06:44","slug":"franquia-uma-receita-que-da-certo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/confirp.com.br\/en\/franquia-uma-receita-que-da-certo\/","title":{"rendered":"Franquia: uma receita que d\u00e1 certo"},"content":{"rendered":"

Quem pensa em abrir um neg\u00f3cio pr\u00f3prio geralmente tende a considerar a ideia de ter uma franquia. Esse fato \u00e9 realmente justific\u00e1vel em virtude dos benef\u00edcios que uma empresa nesse modelo pode oferecer \u00e0s pessoas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mas ser\u00e1 que realmente vale a pena? Os n\u00fameros mostram que sim. Segundo um levantamento realizado pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Franquias (ABF), a taxa de mortalidade das franquias \u00e9 de 5% em 24 meses de vida, ou seja, em cada cem franquias abertas, apenas cinco fecham at\u00e9 o segundo ano de opera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Esse n\u00famero ganha grande expressividade quando vemos que entre os neg\u00f3cios pr\u00f3prios, que n\u00e3o est\u00e3o no segmento do <\/span>franchising<\/span><\/i>, o \u00edndice de mortalidade para o mesmo per\u00edodo \u00e9 de 17% para empresas de pequeno porte, segundo um estudo do Sebrae de 2020. Ou seja, a chance de se fechar uma franquia \u00e9 tr\u00eas vezes menor do que a de fechar qualquer outro tipo de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Franquia, ou <\/span>franchising<\/span><\/i> empresarial, \u00e9 o sistema pelo qual o franqueador cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribui\u00e7\u00e3o exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou servi\u00e7os, ou seja, adquire-se um modelo de neg\u00f3cio que, na maioria das vezes, se mostra um sucesso e permite que j\u00e1 se tenha um modelo de neg\u00f3cio bem claro e documentado.<\/span><\/p>\n

Entendendo o que \u00e9 COF?<\/b><\/p>\n

A Circular de Oferta da Franquia (COF) \u00e9 um documento disponibilizado pelo franqueador com as condi\u00e7\u00f5es gerais do neg\u00f3cio, principalmente em rela\u00e7\u00e3o a aspectos legais, obriga\u00e7\u00f5es, deveres e responsabilidades das partes. Esse documento deve ser criterioso, claro, conciso e completo.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante que os interessados em franquias se blindem com o apoio de profissionais especializados para acompanhar o modelo. Como cont\u00e9m a maior parte das exig\u00eancias previstas na Lei 8.955 de 1994, a COF \u00e9 um dos instrumentos mais utilizados judicialmente contra ou a favor do franqueado e do franqueador em caso de lit\u00edgio entre as partes.<\/span><\/p>\n

\u201cGeralmente, pelo fato de j\u00e1 ser um modelo replic\u00e1vel, as franquias tamb\u00e9m auxiliam os interessados em quest\u00f5es societ\u00e1rias, como \u00e9 o caso de abertura de empresas, pois j\u00e1 existe todo um procedimento a ser seguido\u201d, afirma Richard Domingos, diretor-executivo da Confirp Contabilidade.<\/a><\/span><\/p>\n

Os tributos podem ser o diferencial no franqueamento de um neg\u00f3cio<\/b><\/p>\n

S\u00e3o muitos os fatores que beneficiam as franquias, contudo, especificamente no Brasil, h\u00e1 um detalhe tribut\u00e1rio que facilita e impulsiona esse modelo de neg\u00f3cio: o Simples Nacional.<\/span><\/p>\n

Esse regime tribut\u00e1rio, apesar de ter como ess\u00eancia a simplifica\u00e7\u00e3o e a menor tributa\u00e7\u00e3o para micro e pequenas empresas, incentiva o nanismo. O que \u00e9 isso? Esse sistema de tributa\u00e7\u00e3o \u00e9 bom para quem fatura entre R$ 3,6 milh\u00f5es a R$ 4,8 milh\u00f5es ao ano, a partir da\u00ed a carga tribut\u00e1ria de uma pequena empresa \u00e9 exatamente igual a de uma grande companhia. Se por um lado o Simples Nacional protege o pequeno, ele tamb\u00e9m limita seu crescimento, pois n\u00e3o h\u00e1 um regime tribut\u00e1rio transit\u00f3rio. Ao ultrapassar a barreira dos R$ 4,8 milh\u00f5es, essa pequena empresa compete em igualdade com grandes companhias que contam com escala, acesso a planejamentos tribut\u00e1rios regionais, al\u00e9m de cr\u00e9dito e disponibilidade de caixa de seus acionistas. Assim, ser pequeno e continuar sendo pequeno e ficar no simples nacional traz um diferencial competitivo que uma empresa de grande porte n\u00e3o tem.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cPor conta disso, quando se coloca na ponta do l\u00e1pis a carga tribut\u00e1ria de uma empresa com lojas ou estabelecimentos pr\u00f3prios (filiais) tributando suas receitas e lucros no regime do Lucro Real ou Presumido, ao comparar com diversas empresas (franquias) no sistema do Simples Nacional ser\u00e1 poss\u00edvel constatar que a carga tribut\u00e1ria desse regime \u00e9 duas ou tr\u00eas vezes menor do que os demais regimes tribut\u00e1rios, o que proporciona uma maior capacidade de competir de frente com as grandes empresas, explicando por que o Brasil \u00e9 o pa\u00eds das franquias\u201d, detalha o diretor-executivo da Confirp Contabilidade.<\/span><\/p>\n

Como montar uma franquia<\/b><\/p>\n

Criar uma franqueadora a partir do seu neg\u00f3cio pode ser um processo complexo, mas com planejamento adequado e com os recursos certos \u00e9 poss\u00edvel transformar sua empresa em uma franquia bem-sucedida.<\/span><\/p>\n

A estrutura\u00e7\u00e3o de uma franquia de sucesso envolve alguns passos fundamentais. \u201c\u00c9 essencial ter um neg\u00f3cio rent\u00e1vel e com total dom\u00ednio do produto e da cadeia de produ\u00e7\u00e3o, isso garante que o modelo de neg\u00f3cio seja s\u00f3lido e replic\u00e1vel. Al\u00e9m disso, a constru\u00e7\u00e3o da marca \u00e9 um aspecto fundamental para o sucesso, pois a recorr\u00eancia na mente dos consumidores \u00e9 um atributo importante\u201d, explica Raul Matos, CEO da Biscoit\u00ea.<\/a><\/span><\/p>\n

Andre Rivkind, CEO da Breton, empresa de mobili\u00e1rio e acess\u00f3rios de alto padr\u00e3o para ambientes internos e externos, menciona que ter uma franqueadora n\u00e3o \u00e9 simples. \u201c\u00c9 preciso o desenvolvimento de processos de gest\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o do perfil do candidato, al\u00e9m de sempre se fazer uma previs\u00e3o econ\u00f4mico-financeira para a pra\u00e7a em quest\u00e3o\u201d, complementa.<\/span><\/p>\n

Segundo ele, os pr\u00f3s de franquear um neg\u00f3cio \u00e9 o crescimento mais acelerado da rede de lojas, engajado por lojistas locais focados em fazer o neg\u00f3cio acontecer e com relacionamento local. J\u00e1 o contra \u00e9 o risco financeiro de cada opera\u00e7\u00e3o individualizada e o risco que uma poss\u00edvel m\u00e1 gest\u00e3o pode trazer \u00e0 marca.<\/span><\/p>\n

Ele lembra que \u201cfranqueado \u00e9 igual filho, cada um tem seu perfil, qualidades e defeitos. Quanto mais franqueados, maiores os riscos de algum problema que atinja a marca acontecer. Assim, \u00e9 preciso acompanhar de perto o dia a dia de cada franqueado, com a resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de problemas e com a escuta ativa das demandas\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso a import\u00e2ncia da sele\u00e7\u00e3o dos franqueados. Nesse ponto, tanto Raul Matos quanto Elton Rodrigo Deretti, COO\/CCO da Santa Lolla, concordam que a escolha criteriosa \u00e9 fundamental. Para Raul Matos, \u00e9 importante considerar os valores pessoais, as cren\u00e7as e a paix\u00e3o pelo neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, a pessoa precisa gostar de servir e lidar com os outros.\u00a0<\/span><\/p>\n

J\u00e1 Elton Rodrigo Deretti explica que a Santa Lolla recebe contatos de interessados em se tornar franqueados por meio de suas p\u00e1ginas de internet e sites especializados. Ap\u00f3s essa etapa, eles passam por uma an\u00e1lise financeira e comportamental para avaliar se est\u00e3o alinhados com os requisitos estabelecidos.<\/span><\/p>\n

Para ter sucesso no neg\u00f3cio, \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia a gest\u00e3o das franquias. Raul Matos destaca a necessidade de regras claras e treinamento adequado para os franqueados, al\u00e9m de contar com consultores de campo para auxiliar na gest\u00e3o das lojas. J\u00e1 Elton Rodrigo Deretti enfatiza que a franquia implica seguir padr\u00f5es e normas estabelecidas, n\u00e3o sendo poss\u00edvel fazer o que se quer, na hora que se quer.<\/span><\/p>\n

No que diz respeito \u00e0 reten\u00e7\u00e3o dos franqueados, Raul Matos destaca a import\u00e2ncia de ser transparente e compartilhar tanto os acertos quanto os desafios do neg\u00f3cio. Ele tamb\u00e9m ressalta a necessidade de enxergar o franqueado como um parceiro no desenvolvimento da empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por sua vez, Deretti destaca a import\u00e2ncia de buscar um relacionamento de “ganha-ganha” e fortalecer o neg\u00f3cio em conjunto com os franqueados.<\/span><\/p>\n

Todos os franqueadores entrevistados destacam a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o eficiente e do relacionamento de parceria com os franqueados para o sucesso da franquia, com as empresas abertas a ouvir os franqueados, contando com comit\u00eas e conselhos para discutir quest\u00f5es estrat\u00e9gicas no \u00e2mbito comercial e de marketing.<\/span><\/p>\n

Em resumo, a estrutura\u00e7\u00e3o de uma franquia bem-sucedida envolve a sele\u00e7\u00e3o criteriosa dos franqueados, a constru\u00e7\u00e3o de um modelo de neg\u00f3cio s\u00f3lido, a gest\u00e3o eficiente das lojas e um relacionamento de parceria, al\u00e9m de uma comunica\u00e7\u00e3o transparente e constante. Esses elementos s\u00e3o fundamentais para o sucesso e a reten\u00e7\u00e3o dos franqueados.<\/span><\/p>\n

Confira algumas etapas essenciais para criar uma franquia.<\/span><\/p>\n