{"id":17161,"date":"2020-10-13T16:19:42","date_gmt":"2020-10-13T19:19:42","guid":{"rendered":"http:\/\/webapp270365.ip-66-228-50-30.cloudezapp.io\/?p=17161"},"modified":"2022-09-19T13:22:38","modified_gmt":"2022-09-19T16:22:38","slug":"nota-tecnica-17-2020-home-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/confirp.com.br\/en\/nota-tecnica-17-2020-home-office\/","title":{"rendered":"Nota T\u00e9cnica 17\/2020 e home office: nova realidade"},"content":{"rendered":"

O home office veio realmente para ficar? \u00a0Essa pergunta j\u00e1 vem sendo analisada por muitos empres\u00e1rios na estrutura\u00e7\u00e3o do funcionamento da empresa nos pr\u00f3ximos meses. Contudo, por mais que a experi\u00eancia durante a pandemia do Covid-19 tenha sido bastante positiva em rela\u00e7\u00e3o ao tema, muita coisa deve mudar, como mostra a Nota T\u00e9cnica 17\/2020.<\/strong><\/p>\n

\"CTA<\/a><\/p>\n

Um primeiro ponto que chama a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que j\u00e1 ocorreu um primeiro posicionamento do Governo em rela\u00e7\u00e3o ao tema com a publica\u00e7\u00e3o da Nota T\u00e9cnica 17\/2020 visando a prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade e demais direitos fundamentais (constitucionais) dos trabalhadores em trabalho remoto ou home office.<\/p>\n

Mas, segundo o diretor executivo da Confirp Consultoria Cont\u00e1bil, Richard Domingos, ainda passaremos por novas mudan\u00e7as: \u201cAs empresas n\u00e3o ser\u00e3o mais como eram, mas tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e3o como foram durante o per\u00edodo de pandemia\u201d.<\/p>\n

\u201cO home office realmente se mostrou como sendo uma alternativa muito interessante, mas esse grande resultado pode se dizer que se deu por causa de uma \u201ctempestade perfeita\u201d, as pessoas foram impostas de um dia para outra para as suas casas com um grande medo de perder emprego, al\u00e9m do que elas estavam confinadas e todos estavam entendendo a situa\u00e7\u00e3o do outro em um tempo at\u00edpico\u201d, complementa o diretor da Confirp.<\/p>\n

Com a publica\u00e7\u00e3o da Nota T\u00e9cnica 17\/2020<\/a>, diretrizes j\u00e1 s\u00e3o dadas para a\u00a0 prote\u00e7\u00e3o\u00a0 de\u00a0 trabalhadores no modelo de home office. Apontando a necessidade de respeitar a \u00e9tica digital quanto a intimidade, privacidade e seguran\u00e7a pessoal e familiar dos profissionais.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 que se faz necess\u00e1rio regular por meio de \u201ccontrato de trabalho aditivo por escrito\u201d o modelo, com dura\u00e7\u00e3o, responsabilidade, infraestrutura do trabalho remoto, bem como reembolso de despesas relacionadas ao trabalho.<\/p>\n

Lembrando ser fundamental se atentar condi\u00e7\u00f5es de qualidade de vida e sa\u00fade do trabalhador, para evitar doen\u00e7as e outros elementos f\u00edsicos e mentais que afetam a sa\u00fade. Tamb\u00e9m se faz necess\u00e1rio a adapta\u00e7\u00e3o e treinamento, inclusive para qualifica\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o das pessoas para atingir seguran\u00e7a e higiene e a comunica\u00e7\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o entre equipes, grupos de trabalho, chefias e demais n\u00edveis.<\/p>\n

Veja alguns pontos de preocupa\u00e7\u00e3o que dever\u00e3o ser levados em conta na ades\u00e3o das empresas definitivamente ao home office al\u00e9m da Norma T\u00e9cnica 17\/2020 e que at\u00e9 ent\u00e3o n\u00e3o eram levados em conta, segundo Richard Domingos<\/p>\n

Controle de Jornada de Trabalho<\/strong>: As empresas que retornaram a atividade presencial e aquelas que estar\u00e3o em home office ter\u00e3o que pensar muito bem no mesclar essas duas estruturas para controlar a jornada de trabalho.<\/p>\n

CRM<\/strong>: Ser\u00e1 fundamental dar ferramentas para que o profissional trabalhe adequadamente, principalmente para conquista e reten\u00e7\u00e3o de clientes. Nesse ponto uma necessidade que se cria \u00e9 a de ter um software de CRM.<\/p>\n

Telefonia<\/strong>: Junto com o atendimento uma preocupa\u00e7\u00e3o no home office \u00e9 telefonia, como ficam os custos, como conectar todos os colaboradores em uma mesma rede, essas s\u00e3o quest\u00f5es complexas para as empresas. O caminho que se apresentou mais interessante durante a pandemia foi a telefonia IP.<\/p>\n

Sa\u00fade e medicina do trabalho – <\/strong>Uma quest\u00e3o muito importante \u00e9 a sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho nessa situa\u00e7\u00e3o. Pois, muito pouco foi feito na hora que iniciou a pandemia para ver se os postos de trabalhos de home office estavam adequados, mas essa situa\u00e7\u00e3o pode mudar.<\/p>\n

Estrutura F\u00edsica \u2013 <\/strong>Ponto que tamb\u00e9m foi meio que deixado de lado, mas o profissional ou a empresa precisar\u00e3o de uma estrutura adequada, com local destacado na resid\u00eancia para exercer as atividades, mesa, monitores (dois por pessoa), cadeira ergon\u00f4mica, ilumina\u00e7\u00e3o, ventila\u00e7\u00e3o, apoio de p\u00e9s, material de trabalho, internet, computador, impressora, dentre outros.<\/p>\n

Recursos Humanos – <\/strong>Como imaginam grande parte dos empres\u00e1rios, n\u00e3o s\u00e3o todos os colaboradores em condi\u00e7\u00f5es para exercer esse trabalho, sendo fun\u00e7\u00e3o da empresa escolher quem tem condi\u00e7\u00e3o e quem n\u00e3o tem de trabalhar nesse modelo.<\/p>\n

Compliance – <\/strong>A empresa que optar pelo home office tamb\u00e9m ter\u00e1 que ter em mente que nunca foi t\u00e3o relevante o compliance, lembrando que segredo \u00e9 segredo. Muitas posi\u00e7\u00f5es trabalham com informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o podem ser partilhadas por ningu\u00e9m. \u00c9 necess\u00e1rio regras muito claras.<\/p>\n

Contrato de Trabalho – <\/strong>A mudan\u00e7a para o home office tamb\u00e9m pressup\u00f5es adequa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas das empresas, que precisar\u00e3o estar muito alinhadas com suas \u00e1reas trabalhistas. Lembrando que esse modelo de trabalho ainda \u00e9 muito novo.<\/p>\n

Seguran\u00e7a Digital <\/strong>– As empresas precisam tomar uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es afim de garantir que as solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a utilizadas possam prover o respaldo necess\u00e1rio \u00e0 boa execu\u00e7\u00e3o do trabalho dos colaboradores em casa.<\/p>\n

\u201cComo podemos ver, muitas empresas falaram que esse modelo de trabalho \u00e9 o mundo perfeito, e concordo com alguns pontos, mas depois da pandemia muita coisa vai mudar, de fiscaliza\u00e7\u00e3o trabalhista, passando por \u00e2nimo do colaborador e exig\u00eancias por resultado, isso far\u00e1 com que a realidade desse modelo seja totalmente outra\u201d, explica Richard Domingos.<\/p>\n

Por fim, o s\u00f3cio da Confirp aconselha que os empres\u00e1rios usem a lei e a raz\u00e3o antes de tomar uma decis\u00e3o sobre o tema, lembrando que idas e vindas na implementa\u00e7\u00e3o do modelo poder\u00e1 comprometer os processos da empresa e a motiva\u00e7\u00e3o dos colaboradores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Mas, segundo o diretor executivo da Confirp Consultoria Cont\u00e1bil, Richard Domingos, ainda passaremos por novas mudan\u00e7as: \u201cAs empresas n\u00e3o ser\u00e3o mais como eram, mas tamb\u00e9m n\u00e3o ser\u00e3o como foram durante o per\u00edodo de pandemia\u201d. \u201cO home office realmente se mostrou como sendo uma alternativa muito interessante, mas esse grande resultado pode se dizer que se deu por causa de uma \u201ctempestade perfeita\u201d, as pessoas foram impostas de um dia para outra para as suas casas com um grande medo de perder emprego, al\u00e9m do que elas estavam confinadas e todos estavam entendendo a situa\u00e7\u00e3o do outro em um tempo at\u00edpico\u201d, complementa o diretor da Confirp. Com a publica\u00e7\u00e3o da Nota T\u00e9cnica 17\/2020, diretrizes j\u00e1 s\u00e3o dadas para a\u00a0 prote\u00e7\u00e3o\u00a0 de\u00a0 trabalhadores no modelo de home office. 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O caminho que se apresentou mais interessante durante a pandemia foi a telefonia IP. Sa\u00fade e medicina do trabalho – Uma quest\u00e3o muito importante \u00e9 a sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho nessa situa\u00e7\u00e3o. Pois, muito pouco foi feito na hora que iniciou a pandemia para ver se os postos de trabalhos de home office estavam adequados, mas essa situa\u00e7\u00e3o pode mudar. Estrutura F\u00edsica \u2013 Ponto que tamb\u00e9m foi meio que deixado de lado, mas o profissional ou a empresa precisar\u00e3o de uma estrutura adequada, com local destacado na resid\u00eancia para exercer as atividades, mesa, monitores (dois por pessoa), cadeira ergon\u00f4mica, ilumina\u00e7\u00e3o, ventila\u00e7\u00e3o, apoio de p\u00e9s, material de trabalho, internet, computador, impressora, dentre outros. Recursos Humanos – Como imaginam grande parte dos empres\u00e1rios, n\u00e3o s\u00e3o todos os colaboradores em condi\u00e7\u00f5es para exercer esse trabalho, sendo fun\u00e7\u00e3o da empresa escolher quem tem condi\u00e7\u00e3o e quem n\u00e3o tem de trabalhar nesse modelo. Compliance – A empresa que optar pelo home office tamb\u00e9m ter\u00e1 que ter em mente que nunca foi t\u00e3o relevante o compliance, lembrando que segredo \u00e9 segredo. Muitas posi\u00e7\u00f5es trabalham com informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o podem ser partilhadas por ningu\u00e9m. \u00c9 necess\u00e1rio regras muito claras. Contrato de Trabalho – A mudan\u00e7a para o home office tamb\u00e9m pressup\u00f5es adequa\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas das empresas, que precisar\u00e3o estar muito alinhadas com suas \u00e1reas trabalhistas. Lembrando que esse modelo de trabalho ainda \u00e9 muito novo. Seguran\u00e7a Digital – As empresas precisam tomar uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es afim de garantir que as solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a utilizadas possam prover o respaldo necess\u00e1rio \u00e0 boa execu\u00e7\u00e3o do trabalho dos colaboradores em casa. \u201cComo podemos ver, muitas empresas falaram que esse modelo de trabalho \u00e9 o mundo perfeito, e concordo com alguns pontos, mas depois da pandemia muita coisa vai mudar, de fiscaliza\u00e7\u00e3o trabalhista, passando por \u00e2nimo do colaborador e exig\u00eancias por resultado, isso far\u00e1 com que a realidade desse modelo seja totalmente outra\u201d, explica Richard Domingos. 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